Questions fréquentes
Réponses courtes sur votre séjour à Sky Park Home : arrivée, transfert, petit-déjeuner, paiement et annulation.
À quelle heure sont l’arrivée et le départ ?
Arrivée à partir de 14:00, départ jusqu’à 10:00. Si vous arrivez de nuit, vous pouvez vous enregistrer à toute heure : la réception est assurée 24h/24, 7j/7. Une arrivée anticipée ou un départ tardif sont possibles contre paiement, selon disponibilité.
L’aéroport est-il proche ?
Sky Park Home est à 3 minutes de l’aéroport international de Iași et à 4,5 km du centre historique. Le minibus électrique vous conduit au Terminal T4 sur demande, avec l’aide pour les bagages : 25 lei, ou 50 lei entre 00h00 et 06h00.
Quels équipements ont les chambres ?
Smart TV, Wi-Fi gratuit par fibre optique, climatisation à contrôle individuel, cabine de douche, produits de toilette, serviettes, chaussons, sèche-cheveux, bouilloire avec café et thé, réfrigérateur, minibar avec boissons et snacks (payant), rideaux occultants et fenêtres triple vitrage pour le calme.
Combien coûte le petit-déjeuner ?
Petit-déjeuner à emporter, prêt à la réception : 50 lei par personne et par nuit. Indiquez-nous l’heure de votre départ lors de la réservation.
Puis-je aussi choisir le petit-déjeuner à l'arrivée ?
Oui. Le petit-déjeuner coûte 50 lei par personne et par nuit. Vous pouvez l'ajouter à la réservation pour autant de personnes que vous le souhaitez, ou le demander à votre arrivée, à la réception.
Proposez-vous des services pour les familles ?
Oui : les appartements Paris et Barcelona accueillent chacun jusqu’à 4 personnes. Le lit bébé est gratuit, sur demande. Avec le forfait Family Space (minimum 2 chambres), vous bénéficiez de 10 % de réduction sur le séjour.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Espèces (RON/EUR), carte au TPE, virement bancaire ou paiement en ligne par carte. La facture est émise à l’arrivée ou au départ.
Vais-je recevoir la confirmation immédiatement ?
Oui. Vous choisissez la chambre et les nuits, vous voyez le total, et la confirmation arrive immédiatement par e-mail.
Le parking est-il payant ?
Non. Le parking est gratuit pour les clients de la pension.
Puis-je annuler gratuitement ?
Oui, plus de 48 heures avant l’arrivée. Moins de 48 heures avant, 20 % sont retenus, et en cas de non-présentation, la première nuit est retenue.
